Les paiements ne sont pas finalisés tant que le processus d'autorisation de paiement n'est pas terminé.
L'interruption de la connexion réseau ou la fermeture de la page web ou du navigateur avant l'achèvement de l'autorisation empêchera le système de terminer la commande ou pourra annuler la transaction.
Nous ne conservons pas les détails complets des cartes de crédit ou de débit des clients.
Nos serveurs ne stockent ni ne transmettent aucune donnée de carte de crédit ou de débit.
Lorsque vous entrez une carte de crédit ou de débit sur notre site web, celle-ci est cryptée et envoyée directement de votre navigateur à notre processeur de paiement, qui nous envoie ensuite un jeton auquel nous nous référons pour les transactions futures. Le jeton n'a de sens pour aucune partie extérieure. Nous n'avons à aucun moment accès aux détails complets de votre carte de crédit ou de débit. Les détails que nous stockons, tels que les quatre derniers chiffres du numéro de carte de crédit ou de débit, sont cryptés et protégés.
Au cours du processus de vérification du paiement, nous pouvons refuser votre paiement et vous demander de soumettre à nouveau vos informations de facturation et les détails de votre carte, afin qu'ils correspondent à ce que votre société de carte de crédit ou de débit a enregistré dans votre dossier.
Dans certaines situations, nous pouvons vous demander d'utiliser un mode de paiement différent.
Une fois que votre paiement aura passé le processus de vérification, nous essaierons de débiter votre carte de crédit ou de débit. Si le paiement est refusé, vous devrez peut-être contacter votre compagnie de carte ou votre banque pour résoudre le problème. Les raisons courantes d'un paiement refusé incluent:
• L'adresse de facturation fournie ne correspond pas à l'adresse enregistrée auprès de votre banque,
• La compagnie de carte de crédit ou de débit a besoin d'une autorisation avant d'effectuer la transaction,
• Vous avez atteint la limite quotidienne de retrait ou d'achat,
• Il n'y a pas suffisamment de fonds sur votre compte, ou
• Votre limite de crédit a été dépassée.
Toutes les cartes refusées afficheront un montant en attente sur votre relevé bancaire. Ceux-ci disparaitront normalement dans les 24 heures suivant la tentative d'achat, cependant, cela est uniquement basé sur les délais de traitement de votre banque. Si vous avez plusieurs tentatives de paiement qui sont refusées, chaque tentative apparaîtra sur votre relevé et peut affecter les fonds disponibles sur votre compte jusqu'à ce que votre banque vous restitue les fonds.
Avis:
L'émetteur de la carte de crédit ou de débit peut facturer des frais de transaction à l'étranger lorsque vous effectuez un achat en ligne. Veuillez vérifier auprès de la banque émettrice de votre carte les frais de services supplémentaires appliqués par votre banque. Les frais de service imposés par vos banques ne sont pas reflétés dans la valeur de la commande sur le site web. Les frais supplémentaires peuvent être non remboursables en cas d'annulation. Vous pouvez consulter les banques émettrices de votre carte avant de passer commande.
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Vous pouvez choisir d'effectuer des paiements par carte de crédit ou de débit sans vous connecter à un compte PayPal.
Vous pouvez également effectuer des paiements avec le solde de votre compte PayPal sans carte de crédit ou de débit, mais vous devez vous inscrire en tant que membre PayPal.
Vous pouvez transférer de l'argent de votre compte bancaire local vers votre compte PayPal via votre service de virement bancaire.
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Le règlement sera effectué lorsque vous aurez terminé la commande.