Envoyer une demande
Nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées (FAQ) de nos clients.
Veuillez d'abord parcourir la FAQ et voir si vous pouvez trouver la réponse que vous cherchez; sinon, veuillez nous contacter via le formulaire de demande ci-dessous.
* Pour les demandes concernant une commande ou les informations d'un membre enregistré, nous ne répondrons qu'au membre enregistré en raison de problèmes de confidentialité.
* Nous essayons de répondre à tous les e-mails concernant nos produits et services dans les deux jours ouvrables, mais veuillez comprendre que cela peut nous prendre un peu plus de temps pour rechercher des demandes plus complexes.
*PREMIUM BANDAI est strictement réservé aux particuliers et ne propose pas de comptes professionnels.
Veuillez d'abord parcourir la FAQ et voir si vous pouvez trouver la réponse que vous cherchez; sinon, veuillez nous contacter via le formulaire de demande ci-dessous.
* Pour les demandes concernant une commande ou les informations d'un membre enregistré, nous ne répondrons qu'au membre enregistré en raison de problèmes de confidentialité.
* Nous essayons de répondre à tous les e-mails concernant nos produits et services dans les deux jours ouvrables, mais veuillez comprendre que cela peut nous prendre un peu plus de temps pour rechercher des demandes plus complexes.
*PREMIUM BANDAI est strictement réservé aux particuliers et ne propose pas de comptes professionnels.
Note : La taille de fichier maximale pour les pièces jointes est de 20 MB.
Veuillez vérifier votre entrée et cliquez sur « Envoyer ».
Nous avons le regret de vous informer que PREMIUM BANDAI n'est pas en mesure d'accepter une idée, une suggestion ou une proposition concernant le développement de produits, et que nous ne pouvons pas non plus vous aider à transmettre votre proposition au département concerné.
Les données personnelles collectées dans ce formulaire sont collectées par Bandai Spirits Co. Ltd. et Bandai SAS en tant que co-responsables pour la gestion des demandes clients. Pour plus d'informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sur la manière d'exercer vos droits, veuillez lire notre politique de confidentialité.
Veuillez vérifier votre entrée et cliquez sur « Envoyer ».
Nous avons le regret de vous informer que PREMIUM BANDAI n'est pas en mesure d'accepter une idée, une suggestion ou une proposition concernant le développement de produits, et que nous ne pouvons pas non plus vous aider à transmettre votre proposition au département concerné.
Les données personnelles collectées dans ce formulaire sont collectées par Bandai Spirits Co. Ltd. et Bandai SAS en tant que co-responsables pour la gestion des demandes clients. Pour plus d'informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sur la manière d'exercer vos droits, veuillez lire notre politique de confidentialité.
Si vous ne connaissez pas votre numéro de membre, veuillez l'obtenir depuis « Ma Page ».
Numéro de membre : ne peut pas être un champ vide